Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Was du kaufst

Lumina Palm erstellt eine persönliche digitale Analyse auf Basis eines Fotos deiner Handfläche, deiner Quiz-Antworten und deines Geburtsdatums. Es handelt sich um einen einmaligen digitalen Kauf — kein Abo, keine wiederkehrenden Kosten.

2. Art der Leistung

Analysen dienen der Reflexion, Selbsterkenntnis und Unterhaltung. Sie sind keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung, und es werden keine Aussagen über konkrete Lebensereignisse oder Ergebnisse getroffen oder impliziert. Für Beratung in diesen Bereichen wende dich bitte an qualifizierte Fachleute.

3. Lieferung & Widerrufsrecht

Deine Analyse wird unmittelbar nach der Zahlung geliefert. Im Bestellvorgang stimmst du der sofortigen Lieferung des digitalen Inhalts ausdrücklich zu und bestätigst deine Kenntnis davon, dass du dadurch dein 14-tägiges Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB bzw. Art. 16 lit. m der Richtlinie 2011/83/EU). Unsere freiwillige 24-Stunden-Kulanzerstattung (siehe Erstattungsrichtlinie) bleibt davon unberührt.

4. Deine Angaben

Du bestätigst, dass das hochgeladene Foto deine eigene Hand zeigt und deine Angaben zutreffen. Jede Analyse wird individuell für dich erstellt und darf nicht weiterverkauft werden.

5. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Deine Entscheidungen bleiben deine eigene Verantwortung.

6. Anwendbares Recht

Es gilt estnisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes bleiben unberührt.