Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive come Lumina Palm ("noi") tratta i tuoi dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

Titolare del trattamento

Conscious Innovation Lab OÜ, Tööstuse tn 48, 10416 Tallinn, Estonia · hello@luminapalm.com

Quali dati raccogliamo e perché

• Risposte al quiz, nome, data di nascita — per creare la tua lettura personalizzata (esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Indirizzo email — per consegnarti la tua lettura e i messaggi correlati (art. 6, par. 1, lett. b; i messaggi promozionali solo con il tuo consenso, art. 6, par. 1, lett. a).
• Foto del palmo — analizzata per creare la tua lettura. La tua foto viene conservata in modo sicuro ed eliminata automaticamente dopo 90 giorni. Nota: la foto resta parte della lettura che ti viene consegnata (resoconto online e PDF).
• Dati dell'ordine — elaborati dal nostro fornitore di servizi di pagamento; non vediamo mai i dati completi della tua carta.

Responsabili del trattamento di cui ci avvaliamo

• Anthropic — analisi AI della foto del tuo palmo e generazione della tua lettura.
• Stripe — elaborazione dei pagamenti.
• Netlify — hosting del sito e archiviazione sicura.
• n8n — automazione dell'invio delle email.

Qualora il trattamento avvenga al di fuori dell'UE/SEE, è tutelato dalle clausole contrattuali standard dell'UE.

Conservazione dei dati

Foto del palmo: 90 giorni. Letture e dati degli ordini: per il tempo necessario a fornire il servizio e a rispettare gli obblighi di legge (ad es. fiscali).

I tuoi diritti

Puoi richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o una copia portabile dei tuoi dati, e opporti al trattamento, scrivendo a: hello@luminapalm.com. Puoi inoltre presentare reclamo alla tua autorità di controllo; in Estonia si tratta dell'Ispettorato per la protezione dei dati (AKI).

Analisi e pubblicità

Utilizziamo il Meta Pixel e le Conversions API per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Dove richiesto, ciò avviene solo con il tuo consenso. Gli eventi di acquisto vengono condivisi esclusivamente tramite identificatori con hash.